本報(bào)訊 （記者 謝素德）“所有參加第二批實(shí)踐活動(dòng)的單位都要求設(shè)置一部服務(wù)監(jiān)督電話(huà)，并將號(hào)碼統(tǒng)一公布，以更好地服務(wù)群眾�！弊辖鹂h委書(shū)記葉振云表示，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，紫金縣把加強(qiáng)和改進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)作為重要內(nèi)容來(lái)抓，而近期組織開(kāi)展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)中，一部監(jiān)督電話(huà)架起了一座貼近群眾、服務(wù)群眾的“連心橋”。
      據(jù)悉，紫金縣組織開(kāi)展的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)，要求參加單位或黨員干部要重點(diǎn)圍繞“十個(gè)一”來(lái)開(kāi)展，除公開(kāi)一部監(jiān)督電話(huà)外，還要求撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)，撰寫(xiě)一份分析檢查材料，召開(kāi)一次以作風(fēng)建設(shè)為主題的民主生活會(huì)，制訂一套整改方案，為農(nóng)民群眾辦一件實(shí)事好事，向社會(huì)作一次公開(kāi)承諾，制訂一份聯(lián)系群眾的制度，排查調(diào)處一宗矛盾糾紛，舉行一次群眾滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)。
      葉振云告訴記者，服務(wù)監(jiān)督電話(huà)不僅為全縣廣大干部群眾提供政策、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等政務(wù)信息公開(kāi)的常規(guī)內(nèi)容，還受理群眾信訪投訴、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議。為確保服務(wù)監(jiān)督電話(huà)正常運(yùn)作，縣里專(zhuān)門(mén)派出5個(gè)督查組對(duì)服務(wù)電話(huà)工作進(jìn)行督查，以確保老百姓反映問(wèn)題的渠道暢通。同時(shí)，通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理、編號(hào)、造冊(cè)等方式，確保群眾反映的問(wèn)題事事有回音，件件有落實(shí)。