本報(bào)訊 記者 曹志成 通訊員 歐陽(yáng)瓚 近日，為滿足居民身份證換證高峰及暑期出行人員用證需求，河源市公安局在全市開展暑假期間專場(chǎng)辦理身份證活動(dòng)，適時(shí)調(diào)整服務(wù)舉措，不斷提升服務(wù)水平，方便群眾暑期出行。

前期，市公安局通過“河源警事”微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布詳細(xì)的活動(dòng)通知，涵蓋辦理時(shí)間、地點(diǎn)、所需材料以及辦理流程等關(guān)鍵信息，確保學(xué)生和家長(zhǎng)能夠及時(shí)獲取，極大地方便了學(xué)生辦理。

全市政務(wù)服務(wù)中心和派出所戶政窗口均設(shè)為辦理地點(diǎn)。在辦理現(xiàn)場(chǎng)，工作人員熱情耐心地告知學(xué)生和家長(zhǎng)辦理證件所需材料、流程以及注意事項(xiàng)。針對(duì)一些學(xué)生和家長(zhǎng)的疑問，工作人員也都一一給予細(xì)致解答。

為提高辦證效率，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了引導(dǎo)員指引學(xué)生有序排隊(duì)、填寫表格、采集指紋和自助機(jī)照片，整個(gè)辦證過程快速順暢。當(dāng)天共接待群眾3219人次，辦理身份證997張，臨時(shí)身份證32張，領(lǐng)取身份證52人，遷移戶口及注銷戶口39人，出生登記1人，電話咨詢960人次。